重庆联通绘就民生幸福新图景

近年来，重庆联通深度融入超大城市现代化治理体系，以ESG发展理念为引领，依托5G-A、大数据、人工智能等数字技术，深耕城市安全、民生服务、校园治理等重点场景，以数智力量破解城市治理痛点，交出有温度、有质感的民生答卷。

在城市安全治理领域，重庆联通打造智慧电梯监管体系，为电梯搭载AI智能感知设备，精准识别电动车入梯等安全隐患，实现毫秒级告警拦截。依托全市特种设备智慧监控平台，汇聚近30万台电梯运行数据，通过电子工单、定位留痕、线上验收模式，杜绝虚假维保问题。同时依托多源传感器全天候监测电梯运行隐患，将电梯困人平均救援时长从30分钟缩短至9分钟，结合按需维保模式，有效压降运维成本，助力城市公共安全提质增效。

在医疗便民服务方面，重庆联通联合医保部门搭建多层次医疗保障清分结算平台，依托可信数据空间整合全市三千余万参保人医保数据，打通医保、医院、商业保险数据壁垒，构建全链路结算服务体系。平台实现群众就医报销“零垫资、零材料、零跑腿”，报销周期由30天压缩至1天内，惠及优抚对象等特殊群体，打造可复制推广的医保惠民重庆样板。

聚焦校园食品安全，重庆联通自研校园餐综合智管系统，搭建家校社多方协同监管平台。通过AI智能识别后厨违规操作、变质食材，智能精准配餐、核对票据数据，实现食材采购、加工留样、资金监管全流程闭环管控，从源头守护师生舌尖上的安全。

下一步，重庆联通将持续深耕民生场景，以数字赋能精细治理，用数智力量守护山城烟火民生。