我局组织开展电信资费评估评议
持续规范资费透明消费

为落实工业和信息化部“明白办、放心用”“新风行动”专项行动部署，保障用户知情权与选择权，重庆市通信管理局采用全量智能评估+抽样公众评议方式，组织四家基础电信企业开展电信资费专项评议工作。近日，特邀行业专家、重庆市消委会、行业协会、公众媒体及用户代表等共同组成现场评议组，对四家基础电信企业18个典型资费方案进行现场评议。局党组成员、副局长贺宏亮出席评议会。

现场评议前，我局对全市在售全部公众资费方案开展筛查，围绕资费规范性、友好性设置多项评价指标，重点核查资费要素缺失、条款表述模糊、前后规则矛盾等问题，并初步形成问题清单与分级评估结果。在现场评议环节，四家基础电信企业逐一汇报典型资费方案、适用人群、收费标准及订购、续订、退订全流程等内容，评议组针对条款透明度、文字清晰度、业务便捷度等方面开展质询、独立打分并提出整改建议。

2026年以来，重庆通信行业持续整治套餐繁多、规则复杂、告知不到位等问题，稳步精简在售资费数量、优化套餐规则、规范营销宣传，资费公示更加清晰便捷。下一步，我局将充分运用本次评估评议成果，监督企业逐项整改问题清单，持续深化电信资费治理，切实让用户看得清、办得明、用得安心。