水电气网“一盘棋”谋划,联合报装正式上线运行
我局深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,按照工业和信息化部、市委市政府工作部署,积极联合市城市管理局等部门推进水电气网协同工作机制,打造水电气网“一表申请、一网通办、一次办结”具有重庆辨识度的改革创新范例,切实推动政务服务提质增效。经过攻坚克难,2024年12月底,水电气网联合报装正式在渝快办平台上线运行。
加强组织调度,压实工作责任。“高效办成一件事”是强化政务服务的系统性设计和整体性部署,有力赋能营商环境优化提升和高质量发展的重要抓手。我局对照水电气网联合报装“一件事”专项工作要求,加强与市城市管理局、市大数据发展局协同配合,多次组织各基础电信企业进行调度,克服网络环境、系统对接方式等方向性调整,持续督办,全力推进业务流程梳理、系统对接等工作,实现数据多跑路、企业少跑腿。
服务“一网通办”,惠企“一屏畅享”。我局带领各基础电信企业细化工作任务、明确时间节点、打通系统壁垒,实现企业业务系统与重庆市政务服务网的互联互通和数据共享。目前我局承担的通信设备的安装、调试、开通与互联网报装事项已上线渝快办网页专区。企业可以登录重庆市政务服务网进入“高效办成一件事”专区,点击法人服务中工程建设板块“水电气网联合报装一件事”在线申办。通信设备的安装、调试、开通事项可为新建、改建、扩建的建筑物项目提供光纤到户接入网络及公众移动通信接入服务,互联网报装事项可提供企业宽带或高速互联网专线接入服务,两项服务事项实现我市38个区县全覆盖。
加强运行保障,固化改革成果。明确专人保障已上线通信服务事项的运行流程,通过12345热线等渠道及时收集整理运行相关问题,持续推进流程优化和应用升级。结合基础电信企业营业厅等多渠道宣传“一件事”线上办理和实施效果,提升服务质量以及企业用户的感知度、满意度。
在接下来的工作中,我局将持续落实党的二十届三中全会关于营造市场化、法治化、国际化一流营商环境的战略部署,以有效市场和有为政府相结合,在激发发展活力、维护良好秩序、优化涉企服务等方面积极作为,强化网络资源优质高效供给,更好地发挥信息通信行业“一业带百业”的赋能作用。