重庆市通信管理局开展行风建设年度通报问题整改核查工作

为确保信息通信行业行风建设暨纠风工作取得实效，持续提升电信服务水平，近期我局对4家基础电信企业市公司开展了年度行风建设前期通报问题整改核查工作。本次核查聚焦行风工作四季度过程性指标完成、工信部电信服务调研反馈和我局前期通报问题整改情况、适老化等专项工作四个方面开展，全面查看了各企业相关管理制度、流程机制、重点任务实施情况，现场拨测和穿越了相关业务服务流程，核查了问题的整改落实及闭环管理情况。本次核查还邀请市场、服务市级双专班成员、行业协会有关负责同志参加，进一步促进行业交流和相互监督。

针对本次核查发现的问题，我局及时组织企业进行了总结分析，并在全行业进行了通报，清单化列明企业需要进一步整改的问题事项，并就整改工作提出具体要求，要求各企业进一步提高思想认识，站稳人民立场，推动高质量发展，进一步增强做好行风建设暨纠风工作的责任意识和担当意识，压紧压实责任部门整改责任，对标问题清单，深究细查，举一反三，持续提升行业服务水平和用户服务感知，不断巩固行业建设及纠风工作成果，以优良作风推动行业高质量发展。