【通发办之窗】通发办工作动态2023年第4期

*万州区通信发展办公室*

提振消费信心 科普通信知识。为深入宣传贯彻《消费者权益保护法》，有力推动万州区消费者权益保护工作走深走实。3月15日，万州区通发办组织通信企业开展了“3·15国际消费者权益日”宣传活动。一是加强知识科普，通过多种方式向广大市民宣传5G网络、防范电信网络诈骗等相关知识；二是开展“银发无忧”，现场手把手教会老年人如何使用智能手机、如何防范电信网络诈骗；三是参与线上答题，组织观看“3.15”节目，积极参与“3.15普法答题抽奖活动”。通过本次宣传活动，更好地引导消费者形成了文明、健康、理性的消费思维，营造了良好的社会消费环境。

*合川区通信发展办公室*

合川区通发办召开合川区行政村5G“点亮”工作推进会。近日，合川区通信发展办公室组织通信企业召开行政村“点亮”工作推进会。会议要求，一是提高认识、精心组织。合川区通发办对合川区行政村5G“点亮”工作的背景进行了详细介绍，对工作开展情况进行部署。二是信息互通、攻坚克难。各通信企业对5G“点亮”工作开展情况进行梳理，对暂未“点亮”行政村存在的问题逐一分析，制定解决措施。三是强基固本，狠抓落实。明确“随建随点”“应点尽点”“到点擦亮”工作准则，加快推进节奏，加强工作落实。区通发办定期收集点亮数据，促进通信企业共同推进行政村“点亮”工作。各通信企业相关负责人参加会议。

*璧山区通信发展办公室*

积极落实线缆整治和窗口文明检查工作。一是领导重视加强组织保障，通发办主要领导多次召集属地通信企业和电力公司组建攻坚专班，对重点场所线缆规范和营业厅组织检查并督促问题整改。二是目标明确责任落实、管控闭环，对检查发现问题实行清单制管理由责任单位限期整改，已查找出问题点288处，完成256处问题点整治。三是统筹推进安全生产、电信服务监管等工作，对检查发现的三线交越、强弱电同路由、营业厅规范问题、服务投诉等派单限期整改；四是总结提升形成常态化管理机制，加强规范化管控，营造良好的营商环境和文明形象，提升市民感知度。