重庆市通信管理局 关于暂停窗口现场服务和信访现场受理的公告

重庆市通信管理局2019年政府网站工作年度报表

重庆市通信管理局防诈骗公告

重庆市通信管理局关于艾远普公司收费行为的消费提示

重庆市通信管理局关于重庆艾远普网络有限公司经营情况的公示
关闭 

欢迎访问重庆市通信管理局

保通保畅 联防联控 我市加强疫情期间通信网络保障工作

重庆市通信管理局      2020年02月10日 19时48分    

    为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,切实保障全市通信网络运行平稳畅通,我市信息通信业积极组织、有效处置、迅速行动,持续加强疫情期间通信网络保障工作。
    加大巡检和应急通信保障力度,全市网络运行平稳畅通
    疫情期间,我市基础电信企业加大网络巡查巡检力度,截止目前累计投入4000多人启动7×24小时通信应急值班值守,出动各类应急保障人员16341人次,应急保障车辆2383台,发电机392台。巡检线路1.6万多皮长公里,机房1140余个,对涉及疫情防控的42家新型冠状病毒肺炎医疗救治定点医院及14822个名单制基站加强运行监控,全网无重大故障、投诉、安全事件及舆情发生。

    2020年1月我市互联网用户上网流量为14.5亿G,同比增长23.4%。
    2020年1月24日-30日,我市移动互联网流量消费了5.9万TB,同比增长28.8%,线上拜年、云聚会、春节视频分享等活动成为用户主要娱乐互动方式。其中,除夕和初一的移动数据流量分别同比增长30.9%和25.2%。
    利用5G、大数据等应用技术,创新支撑疫情防控工作
    我市通信行业积极发挥主导优势作用,利用5G、大数据等信息通信技术支持新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,在市公共卫生医疗救治中心、重医附一院、重医附二院(渝中)、重医附二院(茶园)、万州三峡中心医院、黔江中心医院等定点医院安装开通5G网络,并全部接入远程会诊系统,利用5G高带宽、低时延特性,助力新型冠状病毒肺炎疫情远程会诊。紧急开通千兆专线18条,为远程会诊、医疗影像快速传输、通关监控视频等提供高速优质网络服务。此外,行业还组建数据分析技术团队,根据新型冠状病毒肺炎疫情防控形势变化,及时开展大数据分析工作,为疫情防控提供数据支撑。
    多方式多渠道多途径,提高疫情防控宣传成效
    1月22日起,我市三家基础电信企业按照市卫生健康委、市交通局、市市场监管局、市应急局等提供的短信模板,向来渝、回渝用户以及曾在武汉、湖北滞留春节期间在渝的用户发送了各类疫情防控提示短信8.02亿条。
    疫情期间,我市电信企业开辟“绿色通道”,向重庆赴鄂医护人员提供免停机、紧急开机、免在鄂期间通信费等特色服务,为超8万名疫情防控特定人员提供免停机、客服优先接入等服务,确保疫情防控工作人员通信畅通。
    为减少用户聚集,行业企业大力推广网上服务,引导客户业务线上办理,并提供高清电视节目免费专区、网上课堂、“云视讯”会议系统等特色服务,满足节日期间群众各类工作生活需要。




版权所有:重庆市通信管理局 网站标识码:bm07240001渝ICP备05000001号-1

渝公网安备 50019002501618号

地址:重庆市渝北区黄山大道中段55号附一号麒麟座B 邮编:401121

技术支持:重庆号百信息服务有限公司 重庆市中冉信息产业有限公司